JabJab

Avagy az URL írás mestersége. Mert ilyen is van.

Például a címben szereplő nevet így is lehetne írni:

http://www.whatsinthename.hu

vagy

www.whatsinthename.hu

vagy

www.WhatsintheName.hu

De melyik a jó? Vagy egyáltalán mire jó ez az egész?

A könnyebb érthetőség, könnyebb előhívhatóság érdekében néha jó a php hosszú url-eket is szépen átnevezgetni valami html “szerűre” Itt egyből belép az url írás mestersége, ami jól kitalálva segít a látogatónak. Például hogy éppen hol jár, vagy ha könyvjelzők közé teszi, akkor melyik könyvjelző mire mutat.

Ráadásul a keresők is értékelik az url - kulcsszó egyezőséget, és nem csak a domain szintjén.
Így mindjárt más a kép.

Az olvashatóságot is befolyásolja, mondjuk egy Google AdWords hirdetésben. Olcsó poén tudom, de ha a Főgáz helyében lennék, csak így írnék AdWords hirdetés url-t: www.FoGaz.hu

 

Nem a reklám másolása, hanem a reklám szövege. Ideje egy kicsit kivesézni ezt is.

A Google AdWords rendszerében adottak a megjelenés korlátai, 25 karakter a címsorban, 35-35 a második és harmadik sorban, és 35 karakter a weboldal címe sorban (és 1024 karakter az URL sorban, de ezt nehéz kihasználni).
Az ázsiai nyelvek megszívták, náluk van olyan hogy egy karakterhez két byte kell, így arányosan kevesebbet írhatnak)

Ugyanezek a számok az E-target rendszerében sokkal nagyvonalúbban vannak meghatározva, címsor 50 karakter, hirdetés törzs 180 karakter.

Ennyi helyen elég nehéz jól fogalmazni, de mégis lehet. Nem vagyok klasszis szövegíró, de a 10 év reklámszakmai múlt sok tapasztalatot adott amit most felhasználhatok.

De beszéljünk arról ami NEM nyilvánvaló, vagyis a szövegírásban azokról a dolgokról amire könnyű NEM odafigyelni.

Mert elmondom a szövegben hogy mi az amit hirdetek, a célcsoport szavaival, azt ajánlom amit ők keresnek, stb, stb, stb. Eddig rendben.

De sokan kifelejtik azt, hogy a szövegben benne kell lennie (nem mindig de sokszor) egy utalásnak azok felé, akiket egyáltalán nem szeretnénk pénzért az oldalon látni. Vagyis ha a hirdetés ipari felhasználású fúrógépről szól, akkor ne kattinsák el feleslegesen azok, akik a legolcsóbb otthoni fúróra vadásznak. Egy megoldás lehet az ár megjelölése, de ez sokszor nem taktikus lépés. A versenytársak ugyanis lazán odateszik az olcsóbb árat, és nyekk. De az ipari szóval egyértelműen jelezhetem hogy kikhez szeretnék szólni.

A szöveget minden alkalommal érdemes tesztelgetni. Igaz, azAdWords rendszere adott beállítások mellett maga is szűri majd a kevésbé jól teljesítő hirdetéseket, de értelmezhetőbb és jobban elemezhető ha egy darabig fej-fej mellett fut mondjuk három verzió, és ha kiderült a sorrend, akkor a vesztest törlöm, a nyeresből pedig készítek egy új változatot. Így szépen pumpálható az átkattintási arány, és így az azonos pozícióhoz elégséges licit.

Sokat írhatnék még erről a témáról, valószínűleg folytatom.

Úgy látszik nem csak nekem vannak problémáim ezen a pályán

Shari Turow írt egy nagyszerű cikket a témában, a nehéz ügyfelek közül felsorolta az alábbiakat:

1, Web fejlesztők és egyéb IT szakemberek

2, Újságírók és PR szakemberek

3, Döntéshozók

Újságírókkal nincs tapasztalatom, de az IT szakemberek ellenszenvét sokszor sikerült már pusztán a jelenlétemmel kiváltanom. A döntéshozókkal igazából kevés problémám akadt, inkább ott van a gond, ha a második sorban van olyan ember aki vagy
- nem érti hogy ez az egész miről szól, ezért zsigerből ellenáll
- vagy érti, de sokat kell vele dolgoznia majd
- vagy éppen érti, de szakmai hiúságát sérti hogy ezt nem ő adta elő, hanem valaki más.

Keresem a megoldást, de nehéz. Minden alkalommal, minden elemzésben leírom, a fejlesztőnek (főleg) technikai feladatai vannak, míg a SEM és a SEO sokkal inkább marketing megközelítést, szaktudást igényel. Egy autó tervezésénél a marketingesek tesztelik az igényeket, megfogalmazzák, és a mérnökök legyártják azt amire szükség van. Nem hallottam még olyanról, hogy a mérnököt kapták volna le a tíz körméről, mert az autó színválasztéka, vagy a felszerelések és a motorválaszték nem lett volna elég vagy megfelelő az adott piacra.

Ugyanígy, egy szép oldal nem biztos hogy tudja az összes SEO okosságot. Miért gondoljuk azt, hogy a mérnök mellé nincs szükség marketinges szakemberre? Vagy egy designer-re?

Vajon hol tartanánk ha még mindig feketében lehetne csak az autókat megvenni? (lásd öreg Henry Ford bácsi, aki szerint bármilyen színben kérhetik a T modellt a vevők - ameddig az a szín fekete. (“They can have any colour they like, as long as it is black“)

Szóval - szerintem - nem a programozó feladata és felelőssége a kereső- és keresés barát weboldal létrehozása. Nála (és az ügyfélnél) az igény kell hogy megfogalmazódjon. Az a kevés vég aki mindkettőben profi, ott pedig egy kalap alatt megoldva mindkettő (bár egyenlőre még nem sikerült olyan fejlesztő céggel találkoznom, hol mindkettőt profin művelték volna…)

A PPC Blog-on jelent meg egy érdekes kép.

Vagyis a Google teszteli, hogy milyen lenne ha a fizetett hirdetések fölött tovább kereshetne a látogató.

Érdekes koncepció. Már csak egy kérdés maradt. Miért nem a kék csík felett, a keresőbox mellett jobbról? Ugyanis a a fizetett hirdetések így lejjebb csúsznak…

 

A kérdést feltettem, meg kéne válaszolni.

Vajon alkalmas a keresőkben megjelenő hirdetés image építésre?

Hmm. Nézzünk ismét számokat. Az egyik ügyfelem ez idáig hirdetett 180.000 Ft-ért, kapott 2.1 millió megjelenést valamint 4.000 látogatót. 45 forint egy látogató, konverziós arány elég ha 1:100-hoz máris megérte. De nem is ez a lényeg. Hanem hogy azok a hirdetések amelyekre nem kattintottak, vagyis az a közel kettő millió megjelenés ér-e valamit?

Bizonyosan kevesebbet ér mint egy szép csillogó banner, hiszen szöveges hirdetés. Viszont a neve és a weboldal címe mindegyikben ott van, ha nem kattintott, a márkanév említése akkor is érték.

Most, hogy nemsokára mehet a CPM helyett a PPC banner hirdetés is, egyre érdekesebbé válik a dolog.

Kérdés: Tudsz olyan AdWords hirdetőt aki kimondottan image építés-re használja a hirdetését?

Sajnos itthon még nem láttam ilyet (ez nem jelenti azt hogy nincs), de határainkon kívül sok cég választotta már ezt az utat.

De hogyan és miért?

Mondok egy példát. Például tegyük fel hogy az egyik kozmetikai cég kijön egy iszonyúan hatásos pattanás elleni szerrel. Okos döntésként úgy érzik, hogy a tinédzser korosztály akinek a termék szól, erősen nethasználó, és szépen beteszik a hirdetést. Nem adnak el semmit a weboldalon keresztül, a hirdetés maga inkább áltlagos, hiányzik belőle az un. Call to Action (Felhívás a cselekvésre, például hogy: Amíg a készet tart, vagy Hívjon most). Szóval nem kell a sok kattintás, érték az is ha a fiatalok mindenhol látják a márka nevét, meg hogy ez egy szuper pattanás elleni szer.

Na ilyen lehetne az amikor image hirdetésként fut a szöveges hirdetés, image bannerként ugyanez mondjuk egy csomó tartalmi oldalon, és akár vieo banner-ént a kiválasztott nagyon tuti helyeken. Mindent egy helyről indítva, a Google AdWords-ből (basszuskulcs, tiszta reklámszagú dolog ez, de nem magam, hanem az AdWords-öt reklámozom. Google, mennyit fizettek?)

 

Erről is írtam már, most egy újabb megközelítéssel próbálkozom.

Vajon mennyi a CPM (Cost-Per-Thousand - ezer megjelenés ára) mondjuk a televíziós hirdetésnek?

Gyorsan akartam árakat találni, de nem sikerült, szóval marad a becslés.

Csúcsidőben a kereskedelmi csatornák 2.500.000 Ft-os fél perces árával számolok. (és amint van pontosabb ár, azokkal helyesbítek)*

Vagyis tegyük fel, hogy az esti főműsoridőben 30 másodperc hirdetést leadnak, ez kerül 2.5 millió forintba, látják ezt félmillióan (18-54 éves korosztály). Vagyis a teljes nézőközönségre vetítve egy hirdetés CPM-je 5.000 Ft.

Természetesen még az FMCG termékek (Fast Moving Consumer Goods - napi fogyasztási cikkek) körében is ritka hogy mindenkihez szól a hirdetés. Gondoljunk például a sör reklámokra, azoknál a célcsoport ebből a fogyasztói körből a férfiak (CPM 10.000 Ft), vagy a mosópor reklámok, ott a célcsoport a nők (CPM 10.000 Ft). De ha kicsit elvonatkoztatunk, és azt mondjuk hogy az új autót vásárlók köre, lazán megeshet hogy a nézők maximum 10%-a az akinek anyagi helyzete megengedi hogy új autót vegyen… (CPM 50.000 Ft). Arról nem is beszéltünk, hogy a reklám elkészítése laza sok millió Ft.

Ugyanez a számolás mondjuk a keresőmarketing hirdetés esetén másképpen alakul. Vegyük először a CPM alapú árazást, portálokon megjelenik a hirdetéseket. Mivel releváns környezetben elhelyezett a hirdetés, így mindenképpen a keresgélők, olvasok nagyobb része (tegyük fel hogy 50%-a legalább) érdeklődik a téma iránt. Így a most elérhető 1.000 Ft-os CPM x 2 = 2.000 Ft mindenképpen olcsó befektetésnek tűnik. Erról nem is beszélve, hogy egyértelműen mérhető a reklám hatásfoka.

Vajon miért nem hirdet a McDonald’s a Google AdWords-ben? Egyetlen perc TV spot árából hónapokig ott lehetne a saláta szóra.

Vagy miért nem hirdet az Apple az ipod vagy mp3 lejátszó szavakra?

Miért nem hirdetnek a zenekiadók a zene letöltés szavakra?

Jön a kérdés - természetesen - hogy a PPC rendszerek mennyire alkalmasak vajon image hirdetésre? Erről is fogok írni.

 

Egy másik tétel a hasonlítás mondjuk a szakmai lapokhoz. Ott egyértelműen csak a célcsoporthoz szól a hirdetés. (bár ezer hiretés között kétlem hogy mindet elolvassák). De legyen. Alap mondjuk egy motoros újság. Hirdető motor tartozékokat és alkatrészeket árul. Hirdetést betesz, 1/1 laza 600.000 Ft-ért (plusz kreatív, de ezt hagyjuk). Lap példányszáma 30.000 (ritka magas), egy lapot olvas 1.5 ember. Vagyis a CPM esetünkben (ha mindenki elolvas minden hirdetést!) 13.300 Ft.

Ismét versenyképes az a bizonyos 1.000 Ft-os CPM, pontosan 13x…

 

*tudom hogy a kereskedelmi TV-k már jó ideje GRP alapú árazásra tértek át, így a nézettségtől függő az ár. Mégis, egy jó átlagot mondhatunk.

A Google AdWords-ön.

Most például a Pay-Per-Action. Egyenlőre csak béta teszt, de meglátjuk mi fog ebből kisülni.
Van olyan ügyfelem aki pontosan ismeri egy action (szándékosan nem mondom meg milyen action) nekik fizetett értékét, így ha ez alatt maradunk költséggel, ráadásul mindezt mérhetően, akkor nem lesz probléma a magasabb költségvetés.

Akkor itt van például az account-ban a jobb átláthatóság kedvéért az oszlopok rendezése dolog:

Az igazat megvallva ettől nem aléltam el egyből (de másodjára sem), ugyanis nekem minden oszlop információt ad. Viszont egy junior versenyzőnek egyértelműen segítség lehet a jobban átlátható rendszer. 

Folyamatos a köd amikor erről van szó. Mi az a Google Tartalmi Hálózat?

Amikor az AdWords hirdetéseket itt is elhelyezem, csak annyit tudokamennyit elárultak. Hogy azon belül pédául kulcsszavakra bontva mi történik, egyenként milyen pozícióba kerül a hirdetésem, vagy hogy hányadiknak szavanként, arról fogalmam sincs.

Egyáltalán arról sem, hogy mely site-okon kerül ki a hirdetés. Van ugyan egy lista, de nem szerepel itt sem az a hely ahol ráleltem egy pár AdWords hirdetésre:

 

 

Hogy miért gondolom hogy ezek azok az AdWords hirdetések? Ezért:

 

Nos akkor összegzés. Vicces, de teljesen érthető, az Isohunt  keresője nem ismeri a “hitel szót, ezért rákérdezett, nem véletlenül a diktátorra keresgélek. Ez rendben is van, de mégsem az az előkelő hely ahová ezek a hirdetések szerettek volna felkerülni. De maga a site sem arról híres, hogy a jogvédelem bajnoka lenne, ugyanis bittorrent letöltések találhatók meg itt.

Innentől kezdve az  alábbiakat tudom elképzelni:

- A Google azért titkolódzik annyira, mert az ilyen site-okat nem mondhatja előre, de mégis, érkezik innen is forgalom. Ezt az eshetőséget értékelem mondjuk 10%-ra

- Lehet hogy a Google eladja az AdWords hirdetések egy részét bulk-ban, és nem törődik vele hogy hol fog megjelenni. A rendszer érzékeli a kattintást, de a hivatkozó oldalt maszkolják (vagy hamisítják) a vásárlók.

- Az IsoHunt egyszerűen feltette az AdSense kódot az oldalra, és bevételt generál a forgalomból. Ez esetben fenn lenne az AdSense kód, de annál sokkal furcsább kódot találtam: az ask.com-ról hívja meg a találatokat (http://tmsyn.wc.ask.com……). Az pedig már  Google tulajdonú oldal. Vagyis a dolog körbeért, nem tudom melyik az igaz.

Bizonyosan van egy teljesen jó magyarázat, várom az ötleteket.

Ui: Igen, tudom hogy le lehet venni a nem kívánatos site-okat a megjelenési listáról. A probléma, hogy mivel nem tudom az összes lehetséges verziót és site-ot, ezért csak akkor veszem le, ha rájöttem hogy ott is megjelenik. Ez így viszont eléggé sovány lehetőség. A franc ismeri a net minden szegletét és bugyrát. 

Írtam már erről is.

Most egy kicsit számolgatok. Téma: vajon érdemes-e házon belül kezelni egy nagyobb méretű AdWords account-ot?

Vegyünk egy elképzelt ügyfelet. Mondjuk aki ezt dolgot már ismeri, komolyan veszi, és célja hogy minél ügyesebben legyen az account kezelve, adott havi költésből egyre több minőségi látogatót juttatni el a weboldalára.

Legyen az a havi költés 500.000 Ft.

Ezt egy jól képzett, hozzáértő szakember elvállalja mondjuk laza havi 100.000 Ft költséggel (az, hogy ez eredményhez kötött vagy sem, mennyi benne a fix és mennyi a költéshez kötött százalék, most ne firtassuk, mondjuk azt, hogy kemény csaták után a cég / szakember elvállalta ennyiért). Szeretném jelezni hogy ez nem magas összeg, mondjuk azt hogy jól lealkudott értékarányos vállalási díj.

Vagyis első aránypár, a költés 20%-a további költség - mindezt azért, hogy minőségi munkát kapjanak.Valószínű, hogy ezt az összeget az account kezelője (feltételezem aszakmai kompetenciát is!)megkeresi a cégnek azzal, hogy ügyesen költi a reklámra szánt pénzt.

De jön az ötlet, minek fizessünk egy külsős cégnek ezért? Csináljuk meg házon belül!

Itt újabb feltételezésekkel élek. Felteszem hogy házon belül van valaki aki már érti a dolgot, de gyakorlat nélkül áll neki a dolgoknak. Így neki cca 2-3 annyi időbe telik a napi adminisztráció, és bizonyos hogy az eredmények is gyengébbek lesznek.

Legyen az első számolás mondjuk a kampány eredményét illetően.

500.000 Ft-ból mondjuk ügyesen össszehoz egy jó szakember 12-15.000 kattintást (témától függ persze).
Házon belül jósolnék egy 7-10.000 kattintást. A kettő különbségéhez utóbbi áron megvásárolva a különbség 5.000 kattintást, a lehetőség költsége negyed milla felett van. Megéri? Biztos?

A második számolás arról szól, amit szerintem minden cégvezető fejből tud, vagyis mennyibe kerül egy ember a cégnek. Ha nem számítunk egy munkahely megteremtésének költségét (ami mai árakon lazán közelít az egy millió Ft-hoz - számítógép, asztal, szék, ráeső iroda és overhead költségek, stb, stb, sb), akkor is, mondjuk azt hogy a nettó fizetésének legalább 4-7 szerese. Ott vannak a nettó fizun az adók,, a munkáltatói kötelezettségek, juttatások, a cégadminisztráció költségei, iroda, fűtés, világítás, biztosítás, könyvelés, ezernyi dolog. Vagyis valaki aki 150 ezer forintot keres nettóban, simán jelent havi 600 ezer -1millió közötti költséget. De számoljunk az alsóhatárral, amely szerint 600.000 Ft költésge van. Rábízzák a Google AdWords account kezelését. Munkája mellett naponta pontosan egy órája jut majd a dologra, amely napi egy óra költsége a cég számára 600.000 Ft / 8 = vagyis 75.000 Ft.

Ez valóban kevesebb mint a szakmai munka ára egy ügynökségtől. Nem sokkal, de kevesebb. De a különbség 25.00 Ft-ért TÉNYLEG érdemes egy szakmailag kevésbé felkészült emberre bízni a dolgot?

Ha az account-ot nem egy titkárnő, hanem egy marketinges kolléga kapja, az ő napi egy órájának költsége 150-200 ezer forint is lehet havi szinten.

Innentől kezdve ismét feltehető a kérdés. (Ha ezek a számok (legalább közelítőleg) igazak)

Megéri?

Sokan nyaggattak hogy honnan a név, milyen lüke neve van ennek a szolgáltatásnak, meg ilyesmi.

Úgy gondoltam hogy bevallom mi ez. Végre.

 

Lehetne ugyebár légből kapott, talán egy angyal írta fel a felhőkre (linkfelhőkre).

 

De nem.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lehetne akár egy város neve Jemenben:

 

Ez már közelebb van az igazsághoz (annyival csak, hogy valóban létezik a város).

De mégsem.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Esetleg egy együttes neve volt a pszichedelikus vagy alternatív rockzene korából?

Akár ez is lehetne.

De ez sem az igazi.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A megoldás:

A jabjab egy madár neve. Lewis Carroll álmodta meg, és előkerült egy pár történetében, például ez egyik a
Hunting of the Snark.

Az igazat megvallva nem is pontosan jabjab a neve, hanem jubjub. Csak úgy kell ejteni mint azt hogy jabjab.

“As to temper the Jubjub’s a desperate bird,
 Since it lives in perpetual passion:
Its taste in costume is entirely absurd—
 It is ages ahead of the fashion:

“But it knows any friend it has met once before:
 It never will look at a bride:
And in charity-meetings it stands at the door,
 And collects—though it does not subscribe.

“ Its flavor when cooked is more exquisite far
 Than mutton, or oysters, or eggs:
(Some think it keeps best in an ivory jar,
 And some, in mahogany kegs:)

“You boil it in sawdust: you salt it in glue:
 You condense it with locusts and tape:
Still keeping one principal object in view—
 To preserve its symmetrical shape.”

Hát ennyi. Felfedtem.