JabJab

És ismét a Google AdWords-ben.
(Ezek a Diego-s fiúk mindig kitalálnak valami újat

Most a Minőségi Pontszám és az AdRank pályán tesznek hozzá a dologhoz.
Akkor sorban:

1, Tücsök faktor
A Minőségi Pontszám kiszámításában az egyik legfontosabb tényező az Átkattintási arány (CTR). De természetese hogy az átkattintási arány az organikus találatok fölött (sárga ház) magas, míg egyre lejjebb kerülve egyre gyengébb.
Mostantól beveszik a Minőségi pontszám értékelésébe azt, hogy melyik helyen érte el az adott átkattintási arányt.

Érdekes, azon gondolkodom hogy ez a Google-nek miért jó. (mert minden változtatás azért történik, mert ez a Google-nek jó, nekünk akkor jó ha ez a változás, és az ő érdekeik közé kerülünk, és nekik azért jobb mert nekünk jobb).
Eddig ha egy kulcsszóra megjelenő hirdetés rossz CTR értéket kapott, akkor csak magasabb licittel tudta megőrízni a pozícióját, de azt is csak ideig-óráig. Ha a relevancia értékek nem változtak, akkor szépen elkezdett lecsúszni, és kipörgött a rendszerből. Ezzel a változtatással feltehetően ezt szeretnék megakadályozni.
Nekem azonban eszembe jutott valami, amivel ezt ki lehet használni a saját javunkra. Én nem minden ügyfelemnek és minden esetben ajánlom az első vagy akár a kiemelt helyeket, sokszor gazdaságosabb (értsd ROI alapon) ha a nagy licitálók mögött például harmadikként hirdetünk. Pozíció preferenciák beállításoknál érdemes kutakodni.

2, Szöcskeláb rendszer
Mostantól nem baj ha az első helyen levő hirdetés nem üti meg azt a minumum szintet ami kell a sárga házba való kerüléshez, ha a mögötte levő viszont igen, akkor áugorhatja, és egy szöcskeugrással kerülhet fel az organikus találatok fölé.

Eddig ugye azt volt a rendszer, hogy ha a legmagasabb Ad Rank-kel rendelkező (első helyen levő) hirdetés nem ugrotta meg azt a minőségi szintet (Quality Treshold).
(Ad Rank = CPC licit x Minőségi pontszám)

Ebben a szituban engem leginkább az a bizonyos “quality treshold” érdekel. Rákerestem, magyarázat nincsen hozzá, az értéket nem árulják el. Mindig “bizonyos” és “magas” vagy “megfelelő” Minőségi küszöbérték-ről beszélnek, de ez egyelőre marad a titokzatos kategóriában…
Ettől eltekintve logikus a lépés, jót fog tenni.

A helyzetet ugye az teremtette, hogy változtattak a rendszer beállításain, és ami addig elég volt, hogy az Ad Rank elég magas legyen, akkor bekerült a sárga házba, az a változtatás után már nem (beiktattak egy bizonyos minőségi küszöb-öt). Viszont ezzel megeshet hogy a magas licit miatt első helyen van egy hirdetés, míg egy másik hirdető alacsonyabb licittel, de sokkal jobb minőségi pontszámmal második, de megütötte azt a szintet amivel felkerülhetne a kiemelt hirdetések közé (ha az első is ott lehetett volna, akkor másodikként).
Így most szöcskeugrással de felkerülhet.

Tudom, ez egy kicsit hamariberkenye dolog így a 20 fokos nappalok idejében.
Vagy mégsem?

Rátaláltam egy érdekes Google által kiadott elemzésre, amelyben a tavalyi karácsonyi szezont analizálták.
A grafikon kell hozzá, íme:

és a kiemelt rész is:

Először a jelmagyarázat:

piros - CPC - Cost Per Click - kattintás költsége
zöld - CR - Conversion Rate - Konverziós arány
kék - CPA - Cost Per Aquistion- vagyis a Vásárlás költsége

Legtöbben (és még mindig túl sokan) a kattintás árával játszanak amikor hirdetnek online. Pedig teljesen lényegtelen szempont, ha mérhető a vásárlás költsége…
(margóra megjegyzésként: egy lépés előre a kattintás árát figelni ahhoz képest, hogy pár éve még a banner megjelenés alapján vásároltunk online felületeket).
Azt viszont kevesen ismerik fel, hogy a CPC és a CPA közötti kapcsolatot a CR teremti meg.

Visszatérve a grafikonra. Az amerikai helyzetet mutatja, azon AdWords hirdetők összesített adataival akik használtak Konverziókövetést, mégis érdemes elemezgetni.

November utolsó napjaitól egyszercsak elkezdett meredeken emelkedni a konverziós arány (emberek már nem keresgélnek, hanem erősen vásárolnak is).
A kattintási árak emelkedése jóval előtt elindult, mondjuk olyan október közepétől. De a növekedés üteme decemberben erősebb.
Viszont a legfontosabb mutató, a CPA (Vásárlás költsége) hirtelen leesett. Logikus, hiszen enyhén emelkedő árak mellett a konverziós arány ugrásszerűen nőtt.

Érdemes megfigyelni hogy az online vásárlási láz meddig tartott. Valahol Decmeber 19-e környékén egyszercsak vége volt, ennek oka hogy az körül van az utolsó napok egyike amikor még postára lehet adni a csomagot hogy 23-ig odaérjen.

Szóval Karácsonyra fel!

Most találtam egy avatar gyártó cuccost, kicsit játszottam mindenféle nevekkel, és eszembe jutott, vajon milyen arcot gyártana ha beírnám hogy google, yahoo, microsoft és etarget. Hihi, ilyeneket:

Tiszta sittes banda nem?

Eddig ezen egyetlen hirdető hirdetéseiben látott a szakmai közönség lenyíló AdWords hirdetést. Innen a cím. ez a cég a Blue Nile.
A koncepció nem ismeretlen, bal felső sarokban ott egy plusz jel, arra kattintva kinyílik a hirdetés.

A sárga házban (felül, az organikus találatok fölött):

És a sidebar-on (jobb oldalt):

Vajon mi kell hozzá?

forrás

Hétfőn napvilágot látott egy jelentés, amelynek egy részét (Unintended Adventures In Browsing, 33-37. oldal) mostanában idézgetik a szakmai blogok és az online sajtó.
Benjamin Edelman (assistant professor at the Harvard Business School) a typosquatting jelenségről ír, és a Google kapcsolatról. Egy szakma által ismert tényt boncolgat, miszerint a Google profitálja a legtöbbet a jelenségből. Magam sem vagyok nagy barátja a történetnek, ráadásul valóban, a Google tényleg komoly pénzt csinál belőle.

Talán ezért lehetséges, hogy feltételezhetően közel 50 millió (!) domain név spekulációs céllal lett bejegyezve (melynek egy része a typosquatting, a többi más ok).

A margóra írom, a typosquattereknek még eszközük is rendelkezésükre állnak, például a Microsoft Keyword Mutation Detection Tool.

Edelman be is perelte a Google-t, miszerint a Google AdSense for Domains (tipikusan erre a célra létrehozott AdSense program) lehetőséget és táptalajt ad a törvénysértésekhez.

A per az un, “class action lawsuit”, vagyis egy képviselő által sok embert képviselve (nem tudom a magyar megfelelőjét, akkor szoktak ilyet csinálni amikor a sértettek száma nagyon magas, és hülyeség lenne egyenként perelni - mondjuk 50 dollár értékű sérelemért, de közben van sokezer sértett, ezek együttes összege már megér egy pert kockáztatni. (Erre egy példa volt amikor a MS-ot perelték, mert a laptop árából viszakérték a felinstallált Windows oprendszer árát azok akik törölték, és Linux-ot tettek fel).

Már írtam egy felháborító példáról is, amiben az egyik sikertörténet szereplője arról beszél, hogy a domain hirdetések hozták neki a legjobb konverziókat:

“Ads that appear on parked domain pages produce very qualified traffic, and that traffic converts on our website in a similar manner to our search network traffic.”

De most komolyan. Valaki keresgél, beír egy cégnevet a böngésző címsorába. Mivel elgépelte, ezért eljut egy olyan oldalra ahol hirdetések vannak (mondjuk úgy néznek ki mint menüpontok), ezzel eljut a cég oldalára, vagy egy másik versenytárs oldalára. Miközben hirdetésre kattintott, és ezért a hirdető fizet a Google-nek. Sokszor a kattintás csak egy másik aldomain-re juttat, amelyen ismét menünek álcázott AdSense hirdetések vannak. Ahol ismét katt, ismét bevétel…
A végén persze emberünk eljut a cég weboldalára, bizonyosan konvertál is.
Az első, ami fura, hogy miért konvertálna jobban az aki keringett egy picit a parkolt domainek világában, mint az aki egyből odajutott?
Utána az a logika, miszerint semmi törvénytelen nem történt, hiszen hirdetéseket láttak az emberek és kattintottak rá. Ráadásul releváns helyen és tartalommal, releváns céloldalakkal. És a végé eljutottak a cégekhez nem???
Hát igen, eljutottak. Csak úgy, hogy cselekedetükkel pénzt csináltak a typosquattereknek és a Google-nek.

Képzeljük el a következőt. Nincs AdSense for Domains. Nincs más hasonló program sem.
Így kevesebb értelme lesz a typosquatting-nak (lesz persze, de az anyagi ösztönzés mögötte sokkal gyengébb). Emberünk elgépeli a beírt domain nevet, erre hibaüzenet hogy valami nem stimmel. Erre kijavítja a hibát, enter, majd a megfelelő helyen van.
Kivettük a rendszerből a hibás beírások anyagi kiaknázhatóságának lehetőségét, a világ egyszerűbb, és a világ információjának rendje sem változott. Csak a Google és átverős cégek kerestek kevesebbet. Sírunk? Nem.

Vajon a google elgépelt variációin miért nincs AdSense for Domains hirdetés?

Úgy tűnik a Google-nek is jót tesz a verseny, mivel akadt egy ügyes versenytársuk (aki nem elhanyagolható módon magyar gyökerű cég).

Így most kijöttek egy olyan változtatáscsomaggal, amit már érdemes kivesézni.
A friss report opciók:

Advanced Segments
Custom Reporting
Visualize
New Account Management Dashboard
Data Export API
Integrated Reporting with AdSense

Akkor sorban:

Advanced Segments
Ez egy olyan szűkítési mód, amellyel le lehet szűkíteni a vizsgált forgalmat szegmensekre, majd ezeket elemezgetni egyenként. Vannak előre definiált szegmensek mint például a “Fizetett hirdetés forgalom”, de lehet saját szegmenseket is gyártani és használni.

Rengeteg módon használható, hiszen sok helyen érdekes hogy az új és a visszatérő vendégek hogyan mozognak az oldalon, vagy mondjuk hogy az összes forgalomhoz képest hogy alakult azon forgalom akik fizetett hirdetésen keresztül jöttek és vásároltak.
Vagy mondjuk a fizetett hirdetésen érkezett vásárló és az organikus találatokon keresztül érkezett vásárló mennyit költött. (és ehhez hozzátenni azt hogy a hírlevélen keresztül, vagy más kampányokon keresztül érkezett vendég mennyi pénzt hozott a konyhára). Yeee, ismét egy pár sokórás “elveszés” lesz ebből amint elérhető lesz nálunk is…

Egy video hogy mi is ez:

Custom Reporting
Ezzel az eszközzel kialakíthatóak lesznek olyan egyedi report formák, amelyet elmenthetsz, és később ezt nézegeted. Mondjuk legyen az, hogy az egyes böngészők szerint mennyi a Bounce Rate. Ha az egyik böngészőnél túl magas, akkor megeshet hogy a böngészővel a látogató nem látja mondjuk a vásárlás gombot (praxisomban előfordult már, több mint egy alkalommal). Vagy legyen az, hogy az újonnan érkező látogatók mennyi oldalt néznek meg.
A variációk száma közel végtelen, lehet fantáziát elengedni.

Egy video hogy mi is ez:

Visualize
Ez a legizgalmasabb. Öt dimenziós ábrázolás.
(Szerintem azt a megvásárolt Gapminder mérnökei hozták be az Analytics-be, de lehet hogy tévedek. Nekem a világ ábrázolásuk sok sok érdekes órát adott)

Nehéz elmagyarázni, érdekes megnézni a lenti videót.
Mondjuk vegyük a jól teljesítő kulcsszavakat, és kerüljenek fel egy grafikonra (x=pages/visit; y=visit).
Eddig kettő dimenzió.
Ha a pötty mérete arányos azzal hogy mennyi konverzó volt belőle, az a harmadik dimenzió.
A negyedik a pötty színe, mondjuk hogy mennyi a konverziós arány.
És végül mindezt időbeli változásban látni, az az örödik.
Ráadásul még a mozgást is le lehet kérni egy “trail”, vagy nyomvonal formájában, ezzel már olyan bonyolultságú a dolog, hogy szinte kezelhetetlen. Vagyis használni is meg kell majd tanulni

Egy video hogy mi is ez:

New Account Management Dashboard
Data Export API
Integrated Reporting with AdSense

Ezekről már tessék utánaolvasni

Plusz egy video:

Vannak olyan forgalmi számok és mutatók, melyek nem értékelhetőek magukban, ahhoz ismerni kell a céget, a weboldalt, a körülményeket.

Van olyan, hogy a Bounce Rate 96%. Jajj, ez ugye most rossz?
Igen. De ha kiderül, hogy az oldal összesen egy oldalból áll, akkor viszont nagyszerű a szám - vagyis onnantól nem értékelhető ez a mutatószám…

Na jó, van ugye egy Megrendelem gomb az oldal alján, majd egy adatok megadása és a megrendelés visszaigazoló oldal. Ez már három.

De visszatérve a fenti Bounce Rate-re. Aki nem vásárolt az mind Bounce. Vagyis a 96% Bounce, az 4% vásárlást mutat, és ez mégiscsak jó szám!

Van egy AdWords hírek blog magyarul.
Érdekes cím alatt ugyan (http://awhumessaging.blogspot.com) de van.

Sajnos az utolsó bejegyzés márciusi, plusz összesen 2 (igen, kettő) bejegyzés van benne.

Szóval fiúk-lányok, lehet belehúzni, ez a blog nem blog, és a tartalom a király - el kéne kezdeni írni, különben soha nem kerültök előrébb a keresőkben

Bizony, ennek is itt volt az ideje.

Amikor beállítom a megjelenés óráit, akkor eddig olyan opciók voltak hogy egyenként, vagy minden nap.
De a hétvége természetesen másként viselkedik, ott újra kellett paraméterezni.
Most lehet már összes nap, hétköznap és hétvége batch beálításokat is tenni.
Ujjé

Ha már itt tartunk (lásd előző bejegyzést).

Mostantól külön láthatom a

1, Google keresés
2, az egyéb keresés
3, az általam kiválasztott weboldalak
4, a Google által adott weboldalak statisztikáit.

Külön licitet adhatok ezek közül háromnak:

Megfejtés: a Default az a Keresés licitje.

Kérdés/ötlet: a Search Partner miért nem kaphat külön licitet?

Következő kérdés/ötlet: Ha láthatom a bontást kulcsszavak, weboldalak szerint (külön-külön), akkor miért ne vezetheték be azt, hogy a legördülő megjelenjen a hirdetési szövegeknél is, és láthassam ott is, hogy mondjuk egy szöveges hirdetés a Keresésben vagy a Tartalmi Hálózatban volt sikeres?

(most összesített adatokat látok, egy átkattintási arány egy szöveges hirdetésnél irreleváns, mert nem összehasonlítható egy bannerrel, amely CSAK a weboldalakon jelenik meg, míg a szöveges hirdetés mindkét területen, és a keresésben adott a magas CTR).